1. 수집·이용되는 정보 범위
필수 정보
- 이름
- 연락처(전화번호)
선택 정보
- 상담 관련 메모(사용자가 입력한 경우)
자동수집 정보
광고/보안 목적
- 접속 로그
- IP 주소
- 브라우저/기기 정보
- 쿠키/광고 식별자
2. 데이터 삭제 요청 방법
가. 페이스북 내에서 앱 제거
- 페이스북 설정 > 앱 및 웹사이트에서 '체납세금 상담센터' 선택
- '제거' 버튼 클릭
- 제거 화면 또는 제거된 앱 목록에서 '데이터 삭제 요청' 기능 실행
나. 직접 요청(이메일/문의)
이메일: Jobs@wacompany.kr
제목 또는 내용에: "페이스북 연동 데이터 삭제 요청" 명시
확인을 위한 정보:
- 성명
- 연락처(요청 접수 확인용)
- (선택) 페이스북에 등록된 이메일
※ 본인 확인이 필요한 경우 추가 자료를 요청할 수 있습니다.
3. 처리 절차 및 기한
접수 확인
영업일 기준 3일 이내 접수 안내
삭제 처리
내부 시스템에서 관련 데이터 식별·삭제
결과 통지
처리 완료 후 이메일 또는 문자로 결과 안내
4. 보관 예외(법정 의무)
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 통신비밀보호법 등 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보는 최소한으로 분리 보관하며, 보관기간 경과 즉시 파기합니다.
5. 문의처
담당 부서: 고객지원팀
이메일: Jobs@wacompany.kr
연락처: 02-6959-7755
6. 시행일
2025년 01월 14일